Política de Privacidad

La Política de privacidad describe cómo "Nosotros", CréditoPronto y sus afiliados recopilamos, almacenamos, usamos, transferimos, divulgamos y protegemos su información personal.

Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos.

Al descargar la aplicación, confirma que ha leído y acepta los términos de esta política. Usted acepta la recopilación, el uso, el almacenamiento, el procesamiento y el procesamiento de su información personal de la manera establecida en esta política. Esta Política de privacidad también revela su información personal. Los términos de uso y cualquier término adicional se aplican a su uso del sistema y los servicios.

Recopilamos información

Información proporcionada por usted al llenar los datos en nuestra aplicación y/o al interactuar con nosotros por vía telefónica, correo electrónico, libro de reclamaciones o de cualquier otra forma. Esto incluye, pero no se limita a, la información proporcionada al registrar como usuario para utilizar la aplicación, realizar operaciones con la misma o reportar algún problema en la página web y/o aplicación.

La información recolectada por lo menos incluirá:

DNI

Nombre.

Apellidos.

Correo electrónico.

Número del documento oficial de identidad.

Número de teléfono.

Sexo.

Fecha de nacimiento.

Dirección.

Números de cuenta bancarios e interbancarios.

Ubicación geográfica.

Fotografía.

Situación laboral.

Cualquier otro tipo de información que usted nos proporcione.

Además, cuando utiliza la aplicación CréditoPronto, también recopilamos la siguiente información, que requiere su permiso:

Información de contacto

CréditoPronto cargará y transmitirá los datos de su lista de contactos, incluyendo el número de teléfono, el nombre y la fecha añadida desde su teléfono a https://peru.sikadua.com, con el fin de aumentar su perfil de crédito. El nombre y el número de teléfono cargados y transmitidos se recogerán y utilizarán para gestionar los riesgos y realizar comprobaciones antifraude. Durante el uso de la App, envía datos de la lista de contactos a nuestro servidor de vez en cuando. Usted nos da explícitamente su consentimiento para ponernos en contacto con los números de su lista de contactos en caso de que su préstamo esté en mora y no podamos ponernos en contacto con usted. CréditoPronto nunca compartirá los datos con terceros sin su permiso. Sólo se recopilarán bajo su consentimiento. Los datos serán transferidos y cargados a través de una conexión segura (https).

SMS

CréditoPronto cargará sus datos de SMS financieros de los últimos 12 meses en https://peru.sikadua.com. Los SMS se utilizarán para la gestión de riesgos y las comprobaciones antifraude. Los mensajes de texto se utilizan para la gestión de riesgos y las comprobaciones antifraude; en concreto, controlamos el nombre del remitente, la descripción y el importe de la transacción para la evaluación del riesgo crediticio. No recopilamos sus mensajes de texto personales. CreditPronto no compartirá datos con terceros sin su permiso. Los datos sólo se recopilarán con su consentimiento. Los datos se transmitirán y cargarán a través de una conexión segura (https://peru.sikadua.com).

Registros de llamadas

Una vez que nos haya dado permiso para ver sus registros de llamadas de los últimos 12 meses, le haremos una llamada de voz. El objetivo de la recopilación de registros de llamadas es confirmar que usted ha instalado nuestra aplicación utilizando su propio teléfono móvil y que está recibiendo de nosotros la verificación dinámica de contraseñas en su dispositivo móvil. En concreto, supervisaremos sus registros de llamadas para comprobar si recibe un registro de la verificación dinámica de contraseñas enviada por nuestra aplicación. Sólo subiremos el contenido de sus registros de llamadas a (https://peru.sikadua.com) en un entorno de red seguro si usted lo ha consentido expresamente. En ningún momento compartimos estos datos con terceros.

Aplicaciones instaladas

Recopilación de aplicaciones instaladas. Recopilamos una lista de información de metadatos de aplicaciones instaladas, que incluye el nombre de la aplicación, el nombre, la hora de instalación, la hora de actualización, el nombre de la versión y el código de versión para cada aplicación instalada en su dispositivo, para evaluar sus prepagos y preaprobados. perfiles para ofertas de préstamos personalizados.CréditoPronto cargará y transmitirá los datos de aplicaciones instaladas desde su teléfono a https://peru.sikadua.com .

Ubicaciones

Recopilamos y monitoreamos la información acerca de las ubicaciones de sus dispositivos para la evaluación del perfil del cliente y para evitar fraudes.CréditoPronto cargará y transmitirá los datos de ubicaciones desde su teléfono a https://peru.sikadua.com.

Almacenamiento y imagenes

Requerimos el permiso de información de almacenamiento para permitir que la aplicación le permita cargar fotos y/o documentos durante el proceso de solicitud de préstamo para completar la solicitud.CréditoPronto cargará y transmitirá los datos de almacenamiento desde su teléfono a https://peru.sikadua.com.

Calendario

Solicitaremos acceso a su calendario, para poder agendar la fecha de pago respectiva y los recordatorios respectivos. En caso de que se olvide y pague con retraso.CréditoPronto cargará y transmitirá los datos de calendario desde su teléfono a https://peru.sikadua.com.

Ímágenes

CréditoPronto recopila su imagen de identificación y su imagen facial para verificar su verdadera identidad. Subimos imágenes tomando fotos y no accedemos a sus álbumes y otras imágenes. Las imágenes de la tarjeta de identidad recopilada y las imágenes faciales se transmiten y cargan a nuestro servidor (https://peru.sikadua.com). Utilizaremos el cifrado HTTPS para almacenar sus datos personales. No compartimos ninguno de sus datos personales con terceros.

Cuenta principal

Permiso para permitir que CréditoPronto cargue la información de la cuenta maestra del usuario para la evaluación de riesgos y ofertas de préstamo preaprobadas para usted. Subidas cifradas a https:/peru.sikadua.com externos para identificar y analizar su comportamiento y riesgos, ayudando a prevenir el fraude.

Celular

Recopilar y monitorear informaciones específicas acerca de su dispositivo, incluyendo nombre, modelo, región, lengua, código de identificación, información de hardware y software, estatus, hábitos de uso, identificadores únicos como IMEI y números seriales. Serviría únicamente para identificar su dispositivo y asegurar que los dispositivos no se usen sin su autorización, y que se prevengan los fraudes. Además, recogeremos su lista detallada de aplicaciones instaladas para evaluar su propensión al préstamo y su situación de deuda. Subiremos los datos recopilados al servidor CréditoPronto (https://peru.sikadua.com) con protección de alto nivel.

Cuenta principal

Permiso para permitir que CréditoPronto cargue la información de la cuenta maestra del usuario para la evaluación de riesgos y ofertas de préstamo preaprobadas para usted. Subidas cifradas a https://peru.sikadua.com/ externos para identificar y analizar su comportamiento y riesgos, ayudando a prevenir el fraude.

Cámara

Se pedirá acceso a la cámara del dispositivo móvil para que puedas identificarte por medio de un “selfie” y además puedas proporcionarnos los documentos necesarios para el proceso de solicitud y evaluación de tu perfil de cliente.CréditoPronto cargará y transmitirá los datos de cámara desde su teléfono a https://peru.sikadua.com.

¿Cómo utilizamos sus datos?

Recopilamos los datos para poder brindarle el Servicio. También recopilamos los datos para usarlos en la verificación de su identidad y la creación de modelos de calificación crediticia para determinar qué términos de préstamo se le pueden ofrecer. También utilizamos estos datos para fines de cobranza e informes crediticios.

Conservación y eliminación de datos

CréditoPronto se compromete a proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido y la divulgación utilizando las medidas de seguridad adecuadas según el tipo de datos y la forma en que los procesamos. Conservamos la información sobre usted para proporcionarle una experiencia sin problemas, para ponernos en contacto con usted en caso de que necesite ayuda y sobre su cuenta, para detectar, mitigar, prevenir e investigar actividades fraudulentas o ilegales. Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para ofrecerle nuestros servicios. También podemos conservar y utilizar sus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos. Sin perjuicio de lo dispuesto en este apartado, podremos eliminar sus datos si nos lo solicita por escrito de forma razonable. Sin embargo, es posible que no pueda utilizar nuestros servicios después de la eliminación.

Derechos del usuario

En relación a los datos que gestionamos y almacenamos en nuestros archivos. Usted tiene los siguientes derechos:

Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales

Derecho a solicitar el rectificación a sus datos personales

Derecho al borrado de sus datos personales (derecho al olvido).

Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, y a que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho incondicional a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

Si el procesamiento de su información personal se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Su retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de que retirase su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en su perfil, en nuestro sitio web, o poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico: pronto@sikadua.com .

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan habitualmente como identificadores únicos anónimos. Se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.

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Contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Correo electrónico: pronto@sikadua.com

Horario de oficina: De lunes a sábado de 8:30 a 17:00